民航资源网2012年4月28日消息：4月10日，天津空港货运有限公司（简称“TCS”）收到一封韩亚航空公司（Asiana Airlines Inc.）专程送来的表扬信，以感谢该公司员工为保障全货机航班OZ998所付出的努力。
3月24日，韩亚航空OZ998航班（天津首尔）因有一票运单由于货物原因发生临时变更，导致装机单需重新调整。正常情况下装机单应在航班计划离港时间120分钟前确定，但此时，距航班起飞仅剩25分钟。为避免航班延误，TCS立即安排配载人员与航空公司联系沟通，以便第一时间获得变更后的装机信息；同时增派站坪保障人员和保障车辆、设备，全力以赴在最短的时间内完成保障任务。
在装卸现场，TCS共出动平台车两辆，传送带车一辆，小拖车四辆，保障人员达到20多人。现场CHARLIE提前与韩亚航空公司代办沟通，商定装机方案。在大家的一致努力下，现场人员仅用10分钟就将22个集装箱板，52公斤散舱货物共计40余吨货物装机完毕，创造了该公司站坪装机最快纪录。
韩亚航空公司代表对此次高效完美的保障工作表示钦佩，连称创造了奇迹。航空公司是机场最紧密的合作伙伴最重要的服务对象，TCS将继续秉承“倡行中国服务，展示津门形象”企业使命，全心全力为客户服务。
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