根据美国佐治亚理工学院在Capegemini、敦豪国际、SAP协助下进行的全球第三方物流年度调查，如今客户选择第三方物流供应商的时候最大的考虑因素是价钱，而非服务水平。
负责领导这项调查的佐治亚理工学院JohnLangley博士表示，这项结果反映客户能够更好地辨别自己所需要的服务类型，而且也更善于按照自己的实际需要来挑选第三方物流服务商。
他解释道：
