客户货物被冒领物流公司遭投诉
作者:佚名
来源:深圳货代公司 2009-11-03
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“10月21日,我委托昌盛物流公司抚州分部将3双价值共千元的男式皮鞋运至南昌。当时约定,10月22日到货,货到结款。可是22日我前往领取时却被告知皮鞋已被他人领走,物流公司不但不对此进行赔偿,还建议我向公安部门报案。”近日,南昌市民周先生向媒体投诉昌盛物流公司。
就此,昌盛物流有限公司南昌分部仓库一万姓工作人员表示,异地托运承运人本人亲自提货情况较少,当事人通常委托第三方提货,提货人只要将姓名及身份证号码进行登记后就可以领走货物。其称,由于当天工作较忙,所以他们并没有通知周先生前来领取,工作人员在信息核对上确实存在疏忽。