现代商业社会,竞争日益激烈,技术日新月异,市场瞬息万变,企业面临更多更大的不确定性。在这样一种态势下,中小企业,作为某一个具体供应链中的节点,如何更好地应对多种可能性的挑战,增强自身的应变能力,做到“有备无患”,在暗流涌动的供应链结构中稳住脚跟,并图谋发展?众多公司的决策实践证明,物流供应链信息化可以帮助企业从容应对市场的风云突变。
中小企业“麻雀虽小,五脏俱全”,其运营基本上包括了生产、供应、销售、财务、人事,甚至研发等。但限于规模,中小企业内部专业分工不细,一般一人“身兼数职”;内部管理水平由于中小企业最重“机动”弹性,要快速应对市场变化,对内部工作制度化、系统化程度不足,系统的精确度与完整性较差,管理方法受资深干部主观经验影响大;不同行业的企业之间,很难找到相同的运行规律。同时,对于业务流程相对简单、应用需求相对单一、经营状况经常变化、专业技术人才缺乏的中小企业来说,系统复杂度高、使用难度大的产品让其望而却步。另外,与财大气粗的大型企业相比,中小型企业由于存在资金方面的限制,更让它们难以支持一个大而全的企业信息化方案。
这些特点决定了中小企业信息化的难度,也给国内众多企业信息化管理厂商带来了非常严峻的考验。物流供应链专家王颐中指出:并不是只有大而全的软件才会为企业起到促进作用,对中小企业来说,简单适用的软件也能带来明显的企业管理的升级。通过物流供应链软件,企业可以建立标准化的流程,进而规范企业间信息沟通的流程,实现快速、准确地信息沟通。
事实上,对企业而言,信息化的最大的好处也正是它保障了信息的准确性,从而使企业能比较科学准确地评估当前的状况,并相应地制定计划或做出调整。中小企业更是如此。专家指出,物流供应链的信息化整合不能仅仅满足于提供精细的分别针对分销、零售、仓储、运输等环节的软件产品,而是要旗帜鲜明地贯彻供应链一体化的思想。通过“操作层”、“决策层”和“供应链电子商务层”这一结构清晰的框架,为企业提供着眼于全面资源整合的信息化解决方案。
我国中小企业的物流供应链信息化整合道路还很漫长。国内信息化厂商也应在研发技术和实施经验上更进一步,通过总结中小企业信息化需求的规律和特点,结合企业长期累积的实施经验,逐渐研制出更加适合我国中小企业需求的物流供应链管理软件,相信不久的将来,物流供应练信息化,必将成为中小企业立足环球供应链的首要支柱。