深圳邦捷国际物流公司

□本报记者刘泽强
一直以来，在人们的印象中，物流都是与男人相关的行业，女人似乎离得很远。但经过这次对法布劳格物流咨询（北京）有限公司（以下简称法布劳格）董事总经理张芸的采访，记者心中的这个想法被彻底颠覆了。
一身黑色职业套装，让张芸显得端庄优雅，这让记者一时难以相信，这是一位在中国物流业界具有重要影响的外企女老总。当张芸将法布劳格在中国的发展历程娓娓道来时，记者深深体会到了这位女老总对事业的执著与努力，这也是她和法布劳格之所以能站在中国物流市场最前端的原因所在。
半路出家走上物流路
“其实，我在学校学的专业和物流没有任何关系，我是半路转行的。”张芸说道。
1992年，张芸在南京大学德语专业毕业后，在中国国家外文局任翻译，1999作为国家留学基金委第二批35名访问学者之一，到德国美因茨大学做学术研究。2000年年底回到祖国，就职于德意志学术交流中心。2004年年初，德国法布劳格有限公司正式进军中国市场，张芸凭借其语言优势成为法布劳格的市场销售经理。
“可以说，我和法布劳格是伴随着中国物流业大发展的进程同步发展的。”张芸告诉记者。
刚开始工作，张芸对物流一无所知，德国总部对她进行了全面的培训。张芸回忆说：“德国总部派专业人员对我进行物流方面的培训，让我到德国参观学习不同的工厂、物流园区、库房、配送中心，并参与一些具体项目的运作，介入一些专题性的研究工作。”最终，她凭借超常的领悟能力很快进入角色，法布劳格在中国的业务也随之慢慢展开。但刚刚起步的中国物流市场，还是让张芸和她的团队遇到了很大困难。
“当时，有的客户连托盘是什么都不清楚，更不用说自动化立体仓库了。为了向客户说明，我们还专门去德国拍了介绍自动化立体仓库的两个短片。”回忆起当初的工作，张芸笑着说。
最初，法布劳格只把业务的重点放在制造业，与一汽大众和潍柴动力等企业进行合作。但随着业务的开展，2007年，法布劳格开始将目光投向流通领域。从2008年开始，法布劳格的业务全面开花，在消费品、医药化工、电子电器、服装纺织、航空航天等行业与很多企业进行了合作。
专业优势成就高品质
“中国的物流业这几年简直就是一种爆发式的发展，国外用了十几年的发展时间，中国只用了4~5年。”张芸说，“法布劳格始终定位在高端市场，要走在中国物流业发展的最前沿。”
“专业是法布劳格的核心优势，我们的目标是为客户达成完整的物流解决方案。不但能够设计出方案，而且能够为客户进行实施，包括项目综合管理及物流信息系统方案。”张芸介绍说。
张芸说这话的时候底气十足。德国法布劳格拥有超过27年的行业经验，已成功为世界500强企业在内的客户完成了800多个物流规划与设计。多元化的国际项目团队能够为客户提供从工厂设计、物流规划设计、战略咨询、物流园区规划设计、物流信息系统解决方案、项目管理、库房/配送中心设计到供应商管理的一整套服务。
虽然法布劳格是德国全资子公司，但经过这几年的快速发展，已经实现了本土化。张芸说：“目前，在国内市场，法布劳格已具备了同行业所无法具备的四点竞争优势，保证我们的解决方案能够给客户带来最大效益。”
一是法布劳格自始至终都保持做中立的物流设计。法布劳格为保证客户的最大利益，为使解决方案最优，从不与任何一家设备提供商保持“暧昧”关系，始终坚持采购市场上最优的物流设备。
二是国际化的专业团队。法布劳格不仅引进了来自德国总部具有多年物流设计经验的专业人才，而且为了更好的适应中国市场，他们还吸收了本土优秀的物流管理人才以及项目开发人员，从而保证了法布劳格的解决方案既具备国际先进水平，同时又能很好的适应国内企业的实际。
三是强大而完善的物流信息系统。法布劳格能够根据客户的各种需求定制个性化的物流软件，为客户做技术指导，对客户的员工进行技术培训，使客户很快就能适应新的工作模式，同时还提供项目实施后的技术支持。
四是标准化的产品包装工具设计。张芸举了一个例子：随着汽车配件国际化采购率的提高，不合理、不统一的产品包装大大增加了企业的运营成本和运输效率。法布劳格创造性的设计了一种包装工具“周转笼”，从产品出厂到港口，直至企业生产线，各运输环节都使用同一个“周转笼”，配合条码的使用，大大节省了成本，缩短了运输时间，为企业带来了切实的好处。
抓住机遇谋求新发展
席卷全球的国际金融危机使中国的物流业深受其害，“城门失火，殃及池鱼”。
“我们的业务也受到了一定的影响。但同时，我们也看到了金融危机给中国物流业带来的机遇。”张芸说。
“企业为了增强竞争力，降低成本，纷纷将目光投向了物流信息化建设。原来犹豫的企业现在下决心要上，而不想上的企业开始考虑上了。”张芸说，“现在市场不是小了，而是大了。”
因此，法布劳格也调整了自己的发展战略，意图很明显，就是要抓住当前的“机遇”，加快发展。
重点发展物流园区规划设计业务。经过深入的了解和分析，张芸和她的项目团队发现中国的物流园区规划建设非常不规范，同质化的恶性竞争阻碍了物流园区的发展。张芸说：“我们将会利用自身的专业优势，为客户提供完善的物流园区整体解决方案，并根据不同的市场需求，倡导各物流园区之间的战略合作，以实现地域互补。”
开拓中西部市场。随着东部市场的逐渐发展，企业运营成本的增加，很多生产型企业纷纷向中西部地区转移。同时，中西部地区的快速发展也催生了新的市场需求。张芸“嗅”到了这一市场动向，看到了这将是一次发展的大好机遇，法布劳格2009年将在中西部建立分公司，开拓中西部市场。
进军德国，“打回老家”。国内一家知名工程机械制造企业将在德国建厂，而工厂的物流设计是非常重要的一环。很自然，这家企业就找到了具有德国血统的法布劳格。“这等于我们又打回老家了，我想以后我们会继续这方面的业务开发。”张芸笑着说。
从德国来又走回去，张芸和法布劳格实现了一次完美的循环。但这也正如张芸所说，这仅仅是下一次完美的开始。