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今年1～5月环氧树脂行情出现反常、价格只降不升，国内不少厂家产品销不出去、库存大量增加，并且一筹莫展的情况下，廊坊诺尔信却始终产销两旺。该公司今年前5月份，仍然像往年一样满负荷生产，但是他们的库存量，也继续保持“零”纪录。诺尔信公司“零库存”的奥秘何在？近日，中国环氧树脂行业协会(www.epoxy-e.cn)专家揭示了这一秘密。审时度势、未雨绸缪，诺尔信自成立时起，日常生产就放手交给分管领导，董事长兼总经理只抓大事：大宗原材料的采购和财务运作，抓大宗原材料采购是为了最大限度节省资金，抓财务是为了保证资金链不断，以便在采购大宗原材料时，随时有足够的资金作支撑。近年环氧氯丙烷和双酚A价格变化很大，董事长兼总经理每天关注涨落、审时度势，在价格最低时果断大量购进，从而降低了生产成本、增加了竞争能力。今年4月又针对8月份将召开奥运、山西运煤车进京困难的情况，提前采购1500吨锅炉用煤。既避免了奥运会期间因运力紧张煤价上扬风险，也确保了届时即使煤购不到，也能正常生产。
向管理要效益。从今年4月开始，诺尔信开展了为期2个月的“管理月”活动，他们以“节约一滴水，节约一度电，从我做起，从身边做起”为主题，在全体员工中开展“小改革、小改进、小建议、小创新、小节约”的“5小”活动。活动开展2个月收到了较好效果。与3月份相比，节约用水2300吨，减少环氧氯丙烷、双酚A消耗7000和5600公斤，通过员工节约意识的增强，清洁用品的消耗也降低了三分之一。为期2个月的“管理月”活动，共降低各种消耗20余万元。每月降耗10余万元，对诺尔信这样规模的公司来说，虽然不是大数字，但是降耗主要是通过改进工艺，和在生产过程中进行工艺控制实现的，企业将因此长期受益，每年可降低消耗100余万元。开拓新市场。今年3月又开发出了新产品NORSUN-828，据中国环氧树脂行业协会(www.epoxy-e.cn)专家介绍，NORSUN-828系列产品属于高性能基础环氧树脂，它具有低毒、无色、低黏度、高纯度、低溶剂残留、无杂质等特性，更适于覆铜板等行业使用。

为使新产品及时进入市场，营销人员在新产品还未上市前，就提前向有关客户介绍该产品性能、用途及使用方法。新产品生产出来后及时送往用户，请他们化验、试用。从而使NORSUN-828诞生不久，就得到了用户的认可和订购。由于开发出了新产品，年产能由1.5万吨增加到了2.5万吨，为使生产出来的产品及时销售，营销人员在巩固与老客户关系的同时，又千方百计开发新客户，今年诺尔信又新增客户近50家。他们的又一做法是抓大不放小。在诺尔信数百家客户中，有不少是大客户，年环氧树脂用量几百吨。过去主要精力是放在大客户上，在今年销售不景气的情况下，他们改变营销策略，在抓好大客户的同时，也不放弃对小客户的销售。有些小客户一次要货量虽然只有200公斤，营销人员和物流人员不怕辛苦，也全力为他们安排。为减少运输成本，对这些小客户，如果是距离生产基地较近的，则让他们到厂里自提；如果是距离生产基地较远的，就用配货的办法为他们送货。集腋成裘、聚沙成塔，今年以来物流部共为这些小客户配货近300次、配货量500吨。

不赔就是赚。作为企业肯定要盈利，不然企业就无法生存。但是怎样盈利、盈利多少，不同的企业经营者会有不同的想法。诺尔信的主要领导人认为，企业的经营者和所有者要做到“四负责”，即对国家负责、对社会负责、对家庭负责、对员工负责。今年环氧树脂市场虽然不景气，但是员工的工资不能晚一天发放，员工的福利一分钱也不能减少。为此他们加大营销力度，虽然每吨的利润比去年降低了，但是由于销量增加了，利润自然也就多了。在今年环氧树脂销售普遍不景气的情况下，诺尔信公司的销量不降反增，1～5月份该公司的销量比去年同期增长了78.6﹪，据中国环氧树脂行业协会(www.epoxy-e.cn)专家介绍，廊坊诺尔信化工有限公司创建于2001年，系国内专业生产环氧树脂的股份制企业，中国环氧树脂行业协会理事单位。占地面积4万平方米，地处京津走廊、大北京经济圈战略轴心地带，年生产能力25000吨。是河北省质量技术监督局颁发的“双采证书”(采用国家标准、采用国际标准/国外先进标准)单位。