联想：将“绿色”进行到底
作者：佚名
来源：邦捷国际物流 2010-09-11
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多年来，联想一直坚持不懈地推进绿色PC战略，那么，联想是怎么看待绿色PC的，一台电脑，怎样判断它是不是绿色？联想是如何实践自己的绿色理念，联想PC是如何做到绿色环保的？近日，记者就这些问题采访了联想集团大客户业务台式电脑总经理马翀。
记者：联想一直坚持不懈地推进绿色PC战略，那么，联想是怎么看待绿色PC的，一台电脑，怎样判断它是不是绿色？
马翀：现在，绿色已成为一个很时髦的词汇，每家厂商都在谈论自己的绿色策略，大家对绿色都有自己不同的认识，但对于究竟什么是绿色，业界并没有一个统一的标准，联想认为，一台电脑是否绿色主要要从三个角度来看：
首先是节能。节能有许多标准，比如中国有自己的标准，美国也有它的能源4.0标准等等。部件选择是节能的根本点，比如大家都知道耗能最多的是显示器和CPU。还有就是软件，要看电脑是不是有合适的软件进行管理，使它能够做到节能。一台绿色电脑，节能是很重要的部分。
其次是环保。首先，要看材料是不是对环境无害，或者是尽量减少对环境的损害，这些材料包括运输过程中的塑料和包装箱。其次，很重要的一个关键点，是看垃圾是否进行了回收，如果电脑垃圾没有人进行回收，就会对环境造成污染。
再次是健康。这里的健康既包括安全应用，保证使用的时候是安全的，对人体无害的，也包括静音和辐射，绿色电脑既要能够防辐射，也必须不发散有害的辐射，最后是卫生，就是使用者不会因为使用电脑而感染细菌。
要做到以上三点才能够支撑起PC绿色环保的概念。
记者：那么，联想是如何实践自己的绿色理念，联想PC是如何做到绿色环保的呢？
马翀：联想是通过五个环节的保障达到绿色环保的，这五个环节分别是：研发设计、材料采购、生产流程和检测流程、物流交付还有售后服务。
首先看研发设计，联想与IBM原PC事业部合并以后，在北京、美国罗利和日本大和形成了三个研发基地，我们的研发体系有两极，一部分做新技术的研发，另一部分把新技术转化为落地产品，现在我们在全球有300多名技术研究专家，1400多名工程师。日本大和做的是笔记本相关产品的研发设计，美国罗利研发中心以台式机研发为重点，北京研发中心更多地是做品质保障技术方面的研发，当然，台式机的一部分研发工作也在北京进行。实际上，我们在全球有46个顶级实验室，在全球拥有5000多项发明专利，并且我们有首席环境官，以保证我们的产品确实对环境无害。
联想PC的休眠技术，可使电脑在休眠状态能耗下降60，采用先进的高效光引擎技术，可使显示器节能30，同时，高能效电源和智能控速风扇的采用，也大大降低了联想PC的能耗。事实上，如果目前在中国使用的PC都能够采用联想的节能标准的话，全年可以节电达到20亿度，相当于150万户中国家庭一年的用电量。
与此同时，联想电脑的每个部件设计都符合人体工程学原理，符合健康原则，而且不只硬盘、光驱，连主板都能无螺钉拆卸，有利于材料的回收和再利用。
目前，联想参与了11个国内环保组织，9个国际环保组织，联想这样做的目的是给与自己更大的环保压力和责任。
再来看材料，联想总是率先推出低功耗CPU的PC产品，事实上，英特尔新的CPU平台可以将功耗降低到4W。同时，在材料采购中我们一直对有害物质进行严格的限制，禁止在25克以上材料中使用聚氯乙烯，并承诺在2009年将之彻底淘汰；同时，对产品的化学物质排放量进行评估，以最大限度地减少潜在挥发性有机物的排放；首选再生材料，在键盘、机箱面板的生产中采用再生塑料，并自主研发了一系列的再生材料，如再生聚酯塑料等；尽力避免金属涂层的使用，同时最小化地设计塑料部件。品牌电脑比DIY贵很多，很重要的原因是因为我们在采购的保障上很严格。
去年，有一家合作厂商呼吁我们更多地介入网吧市场，认为网吧市场的容量很大，IDC也发布数据说网吧市场被PC厂商低估了。对此，我们也做了调研，结果发现网吧市场对PC价格的追逐是极端化的，与DIY相比，我们不具备优势，因为我们不愿意为了低价而放弃更加严格的质量和品质标准，所以我们最终放弃了那个市场。
接下来看生产管理体系，很多人参观过我们的生产线，我们有很严格的生产管理流程。
再来看物流交付，联想PC采用复合包装，可减少60的材料使用，同时采用可回收热成型缓冲材料，年可节约原生塑料80吨，100％使用再生纸卡板，年可节约木材25吨。2006年，联想获得美国包装专业协会最高设计奖—“美国之星”奖章，我们是全球唯一一家获得这一荣誉的IT厂商。
最后一个是我们的售后服务，售后服务一直是联想的优势，我们在全国有1000多个售后服务网点，在中国是覆盖面最多、最广的，触角甚至可以伸向县镇。另外，我们的售后服务很多都是由联想专业工程师上门提供的，而许多其他厂商，包括许多品牌厂商，这方面的服务都是通过外包公司提供的，而由我们自己提供服务的好处之一，就是我们可以方便地进行包装箱回收，如果用户的包装箱不用了，占地方，我们就可以带走。第二方面是整机回收，我经常遇到有客户说，单位仓库里有一堆电脑，想扔掉，国家不让扔，处理又不好处理，只好在仓库里面堆着。而我们目前与中国扶贫协会合作，开展了绿色电脑扶贫工作。许多企业的电脑使用过三年、五年以后就淘汰了，其实从功能上来讲，仍然可以继续使用，而许多农村小学没有电脑，许多农村孩子没有见过电脑，这时，我们就会帮助这些企业将旧电脑赠送给农村学校。
事实上，对于电脑回收，我们有两种方式，符合使用的，我们会促成再利用，不符合使用的，我们会送到专业的报废点拆解。目前，全国只有四家厂商可以做这种工作，我们正与他们一起建立这个体系。
记者：能不能用一些具体的数字和实例来说明一下联想的绿色PC战略达到了一个什么程度？
马翀：节能方面，我们不仅通过了中国的节能认证，而且我们大多数的产品也通过了能源之星等的认证。联想有16款电脑配备了低功耗的显示器，能源管理软件方面，原IBM的TVT技术是一个非常高效的能源管理工具，现在已经为联想有效整合。
从环保角度来讲，材料方面，联想坚持使用再生塑料。电脑回收方面，我们包装箱的回收流程已经完备地建立了起来。噪音方面，我们最高可以做到22分贝的静音，而25分贝是我们主流产品达到的指标。防辐射方面，我们比业界平均指标低3个辐射点。
